Términos y Condiciones
Última actualización: [completar fecha]
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web lab-u.pe y de los servicios ofrecidos por Lab-U ([RAZÓN SOCIAL S.A.C.], RUC [RUC]). Al usar este sitio, aceptas estos términos.
1. Objeto
El sitio web brinda información sobre nuestros análisis clínicos, programas, membresía, sedes y servicios, y permite solicitar citas, cotizaciones e información a través de canales como WhatsApp.
2. Uso del sitio
Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a no realizar acciones que puedan dañarlo o afectar a terceros. La información publicada es de carácter referencial.
3. Servicios, precios y cotizaciones
- Los precios y promociones publicados son referenciales y pueden variar; se confirman al momento de la atención o cotización.
- Las citas y cotizaciones solicitadas por el sitio o WhatsApp constituyen una solicitud; la atención se confirma por nuestros canales.
- La disponibilidad de exámenes y servicios puede variar según la sede.
4. Resultados en línea
El acceso a resultados se realiza mediante credenciales personales e intransferibles. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu usuario y contraseña. Los resultados tienen fines informativos y de diagnóstico, y deben ser interpretados por un profesional de la salud.
5. Membresía
Los planes, beneficios, descuentos y condiciones de la membresía son los vigentes al momento de la afiliación y pueden actualizarse. Los beneficios no son transferibles salvo indicación expresa y aplican según el plan contratado.
6. Promociones
Las promociones tienen vigencia limitada, están sujetas a disponibilidad y, salvo que se indique lo contrario, no son acumulables con otros descuentos o beneficios.
7. Comunidad Médica y Convenios
El acceso de médicos y los convenios corporativos se rigen por condiciones específicas que se acuerdan con cada profesional o empresa. El acceso al portal de médicos requiere verificación y aprobación previa.
8. Propiedad intelectual
El contenido del sitio (textos, logotipos, marca, imágenes y diseño) pertenece a Lab-U o a sus titulares y está protegido. No está permitida su reproducción sin autorización.
9. Limitación de responsabilidad
La información del sitio no reemplaza una consulta médica. Lab-U no se responsabiliza por decisiones tomadas únicamente con base en la información del sitio, ni por interrupciones técnicas ajenas a su control.
10. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a servicios de terceros (WhatsApp, Google Maps, etc.). Lab-U no es responsable del contenido ni de las políticas de dichos terceros.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N.° 29733.
12. Libro de Reclamaciones
Conforme a la normativa de protección al consumidor, Lab-U cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición en nuestras sedes y/o de forma virtual: [completar enlace].
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Lima.
14. Modificaciones
Lab-U podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización.
15. Contacto
[email protected] · +51 960 568 060 · Av. Los Eucaliptos 438, San Juan de Lurigancho, Lima.